实例操作步骤：
1.在关键词分析策划基础上，选择关键词，以个人、第三方姿态撰写具有引导倾向性的博客文章作为信息源；
2.在社区中针对与业务相关用户关注点，制造话题，发布提问；
3.在回答提问中引用博客文章内容，由于博客以个人经历方式撰写，可信度较高，并设置为最佳答案；
4.以不同模拟用户身份进行“托儿”回复，营造舆论导向氛围，并适当引入推广对象信息；

本实例关键点在于：
1.利用博客资源和个人经历立场，提高可信度，同时通过博文获得搜索引擎良好排名，获得更多目标用户；
2.制造用户关注问题的提问、并引用“中立”立场内容；
3.使用多个模拟用户账号进行辅助回复，营造倾向于推广对象的社区氛围；
4.适当引入推广对象信息，要求自然、不轻易被认为是广告。

社区已成为影响用户消费决策的重要阵地，但社区被泛滥的广告充斥必将使社区丧失活力，社区营销不是通过社区发布广告，而是通过一定的技巧，来帮助社区用户解决问题，如“产品选购、信息告知（促销活动宣传等）、提高用户认知水平等”，以此达到影响并引导社区用户消费倾向的目的。

社区推广是有目的的，但不应该是赤裸裸的，社区推广的应有境界是“既引导了用户消费，还要让用户感到有意外的收获”。

社区营销相关文章推荐：WEB2.0社区推广价值分析

数据显示，对互联网内容有所贡献的网民是比较活跃的一群网民，这群网民年龄在18~24岁，他们对对互联网内容贡献最大。并且，学历越高，给互联网提供过内容的比例越高，此外，这些网民往往提供一种互联网内容之后，还会提供其他类型的互联网内容，即发帖的人上传图片、上传音乐视频等也比较多，这些都说明高学历网民正成为web2.0应用的主要推动力量，个人认为其原因主要在于：

1.接受能力：高学历网民容易接受新事物、新应用，能较快适应新web2.0应用；
2.应用技能：互联网知识比较全面，计算机操作技能水平较高，为较高层次web2.0应用(如视频制作、图片处理和编辑)提供条件；
3.知识储备：自身具备创造内容的能力，报告指出文字内容是网民提供比较最高的内容形式，文字内容一般具有较高的思想性和逻辑性，高学历网民具有创造文字内容的优势；
4.资源条件：上网资源比较充足，高学历网民主要集中于大城市，网络基础设施比较完善，具有较好的上网条件； …………

本人认为，web2.0作为互联网界的一次理念更新和应用方式的拓展， web2.0发展需要高学历网民的推动，同时更需要全体网民参与，web2.0天生就具有“草根性”，web2.0网站的运营者应着力提供更加贴近“非高学历”网民的应用和服务，才能发挥“非高学历”网民的长尾效应，也为web2.0网站获得更大的发展空间。

作者：李宋伟       出处：电子商务page
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1.为什么有这么多好友申请：这些人欲与盖茨交友，是因为盖茨是首富、是名人，与盖茨关联为好友，对其自身来说是一种荣耀，或许还有或多或少的其他目的。

2.盖茨为何害怕与之交友：这个好友关系的建立对于盖茨来说没有什么实际意义，相反为了维护处理这些关系，或许需要耗费他的大量精力和时间，对于这个世界首富来说这无疑是“谋财害命”，也就是说他根本就不需要这些关系，这些对他而言是没有价值的，或是价值微乎其微，不足以应付为之付出的成本，投入远远大于与产出。

3.这样建立的好友关系谁将受益：盖茨是一个名人、是一个成功人士，具有 “明星效应”，用户能从这个好友关系中获得“利益”，用户与之建立好友关系是有价值的，也就是在盖茨与其他用户之间，双方建立好友关系，他们之间的价值传递是不对等的，用户获得价值大，盖茨获得价值少，盖茨处于价值传递 “弱势”方，付出会多于获得。

从Facebook一天8000个的好友请求来看，本人认为：虽然大部分人的出发点可能是盖茨“明星效应”娱乐需求的驱动，而不是价值索求之上，但是这些好友请求无论是响应“明星效应”的“娱乐需求”还是“价值索求”的“价值需求”，对于盖茨来说都是一种没有价值的请求，作为资本家来说这种亏本的买卖，他是不可能做的。

基于以上分析，可以看出sns之间好友关系的建立基础是相互之间“价值对等传递”或“价值基本对等传递”的“价值需求”，对于建立在“以明星效应”为基础的“娱乐需求导向型”好友请求，建立好友关系后对其中一方是没有实际价值或是价值很小的好友关系是不稳固、不可行的，“价值平衡”、“价值对等”是他们之间建立关系的基础，“价值对等传递”或“价值基本对等传递”是维系sns网站发展的动力。

就如：新浪名人博客，评论、留言、好友请求很多，但：
真正能与名人博客名人建立好友关系或交换链接的有多少呢？
能和名人博客建立好友关系或交换链接的又是些什么人呢？
作为以建立人脉关系为发展基础的SNS网站，是否更应该注重会员之间的“价值对等性”的“价值需求”，而非名人“明星效应”的“娱乐需求呢”？

作者：李宋伟       出处：电子商务page
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从我所了解和体验过的Web2.0网站，我发现大多数Web2.0网站在策划思路上都存在一定程度的异曲同工，主要体现在如下几点：

一、代码：采用div+css布局，2.0网站作为一种新的应用，在遵循web标准方面倒是做得循规蹈矩，主要原因还是源于div+css布局相较于table布局，代码简洁，去除了大量的冗余代码，在页面读取速度和界面排版都是有很好的优势。

二、图片：2.0网站在页面模板中基本很少使用图片元素，尽量使用css来实现页面的配色方案，在传统网站大量使用图片颜色的地方，基本都用了css实现背景颜色填充，既保证了页面的浏览速度，同时体现界面的简洁大方。在页面中不得以使用图片的地方主要就是网站logo，2.0网站基本摈弃了文件大而臭的flash，去除了花俏的外表，给人清爽的界面和丰富内涵，这也是它带给我们的第一印象。（可参考facebook或校内网风格）

三、功能：web2.0网站都专业应用于某一领域，从纵向来看web2.0网站功能性方面都做得比较专业和深入，从横向方面来看，多少web2.0网站是一个开放的系统，提供API应用接口，在有需求的情况下能够快速简便的实现扩展，相对于传统网站来说，在功能性方面2.0网站富有生命力，运营中就像玩积木一样灵活，能适用快速转变的市场，及时调整战略，如Facebook，饭否等都支持API接口程序接入，并鼓励用户开发API程序。

四、互动：web2.0理念强调用户参与，发挥用户自主创造的本性决定了以它为基础发展起来的2.0网站必须具有“无缝互动”的基因，web2.0网站要尊重用户，就必须体现人本思想，要激发用户积极性就必须给他诱因来激发其需求，互联网中的用户是现实社会的人，按照马斯洛的需求理论，人与人之间需要爱与被爱，需要或到认可尊重，需要自我实现（能上网的人温饱和安全需求应该能够满足了吧），在互联网中要满足人的这些需求，就必须让人与人之间能建立沟通关系，在虚拟世界中展示自我，所以互动功能就应运而生了，web2.0的社区、博客等的互访、建立关系、建立圈子、留下脚印、互评等都是互动功能具体体现，这些都是web2.0网站生命力的体现。

五、市场：web2.0不同于web1.0时代追求大而全，如门户网站等，2.0网站都有一个特点就是扎根于某一领域，瞄准某一目标群体，facebook、校内网瞄准就是大学生这个群体，饭否瞄准的是有简短迷你发言需求的用户，虽然群体的划分标准有所不同，有时不同标准划分的群体存在重叠的情况，但这并不影响web2.0网站的专业定位，只要提供的服务能满足这部分用户的需求，就有发展的空间，专业市场定位是web2.0网站的一个主要特点。

作者：李宋伟       出处：电子商务page
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在“从删除QQ好友看社会性网络sns网站发展”一文中我说到“SNS发展最主要的是要让用户间有保持关系的相互需求，而相互需求依赖于SNS网站的精准匹配。”试想，如果sns网站在用户间建立关系不是基于相互间有效需求，这样的关系就不会稳定，时刻有断裂的威胁，其他由此延伸的六度关系链就无从实现。

关系要建立在有效需求基础上，首先sns网站必须对用户做到精准匹配，而要做到精准就必须建立网站用户的”个性”档案，有了这个基础的”个性”档案才能在用户搜索和推荐中将与之高度匹配，可能建立稳定的、有价值的关系的用户推荐显示，并且根据匹配度的高度体现排名先后和推荐程度。

本人认为”个性”档案可以包括”常量”和”变量”两个部分，所谓”常量”就是网站提供的固有属性，用户必须根据预先设定的答案来选择，就像填写信息时，性别只能选择男或女，而”变量”部分就是用用户自己自由发挥填写的，比如个人简介、兴趣爱好，甚至是博客内容和个性签名等。

对于”常量”的比较好处理，只要结合网站的性质和应用目的，确定所要获取的数据后对数据进行属性细分，由此组成了一张”属性列表”,也就是网站上需要用户提供数据的表单，在获取用户这些数据后，就建立了用户”个性”档案中的”常量”部分，在匹配过程中对于”常量”可以根据其中数据项的数目，如需要用户提供的”常量”数据有N项，那在匹配过程中就会产生N的N次方种排列组合，也就是N的N次方种可能。只有匹配后的排列组合完全相同才出现在用户的搜索结果中或推荐列表中，这样精准度和有效性就大大提高了，由此建立的关系就有了相互需求，当然这只是举例，还要结合”变量”得出综合结果。

对于”变量”的处理可能比较复杂，因为所谓”变量”是由用户自主输入的数据，并非系统预设的，所以在处理逻辑和标准上比较难以把握，但我们可以从google搜索引擎的PR值等级得到启示，比如我在google搜索引擎中搜索”义乌中国小商品城网站”出现的结果如下图:

我们可以看到除了第一行的是竞价广告”赞助商链接”外，其他结果都是结合google自然收录后按照先后顺序排列出来的，为什么义乌中国小商品城官方网站www.onccc.com排在最前面（除了广告赞助商链接外）呢？这就是因为google对所收录页面进行分析评价后的结果，排名先后就是依据与搜索用的关键字相关性高度和页面PR值来决定的。

可以发现”个性”档案中的”变量”是与google搜索中提到的相关性是同样道理，sns网站在对”变量”的处理上可以参考google对关键字相关性的评定，也就是对上下文的综合权衡评价，对sns网站中用户自主输入的内容可以事先”收录”处理并在内部评定”PR值”，当用户发现检索行为时就对根据检索条件进行匹配，并结合”常量”的排列组合结果，最终评定最有可能与之建立稳定的、有价值的关系的用户列表，返回给发出检索为的用户。

当然，以上的匹配过程必定是一个非常繁琐的过程，处理逻辑和算法也将会像google PR值算法那样复杂，但我相信如果sns网站能做到如此精准匹配，那它或许就能够像google那样成功。

相关文章：从删除QQ好友看社会性网络sns网站

                    web2.0网站成功三要素

作者：李宋伟       出处：电子商务page
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每个成功web2.0网站必然有其市场需求的存在，没有用户需求就不可能有市场，成功更无从谈起。如facebook、校内网的市场主要在于同学、朋友之间保持联系的需求，主要目标对象是学生群体，当然随着时间的推移，这些学生可能会面临毕业，也会进行个人角色的变换，但如果网站粘度够高，这些用户依然可以成为忠实的老用户，因为与同学、朋友之间保持联系这个需求仍然存在。获取了用户需求，就要加以满足，才能体现网站的价值，网站才能发展和成功，对用户需求的满足借助的载体就是网站的服务功能，即网站产品。

成功web2.0网站都体现在其产品的优势上，facebook、校内网的优势产品就是其强大的用户互动功能和用户空间，即保证了用户自己发言的权利又能参与到社区的活动，保证与相关人员的无缝接触；同样，如口碑网的市场需求在于用户的点评评价甚至是不满或牢骚，它的产品就在于提供用户对餐馆等自由发表评论的权利和空间。这就是其吸引用户的基础，也是提高网站粘度的前提。

第二、行为

web2.0给我们灌输的理念就是用户至上，用户具有在网络上活动的主动权，所以在网站产品设计上就要充分考虑用户的行为习惯和这些行为习惯可能触发的响应。既要尊重用户行为，又要使其按照合理的流程进行，同时还必须丰富网站的可操作内容，让用户感觉到网站的丰富性，提高使用网站服务的兴趣，这也要求在产品设计上体现人性化的特点，facebook、校内网等和爱情公寓、百合网等婚恋网站的操作流程就充分体现了web2.0对用户行为的尊重和引导转化。

第三、体验

体验也就是用户体验，成功的web2.0网站在处理流程上都是尽量做到精简，每一个操作、每一次点击都不需要用户思考，而是要让用户感觉是顺利成章的事情。web2.0网站要做到的是不要让用户去想，使用户在使用网站的过程中无需思考，只需往下点下一步，而不用让用户去考虑这个东西要去哪里找、哪里玩，因为用户使用网站产品的目的性是很强的，而如果老是让用户思考，花他的精神和时间研究这个功能怎样使用，那这样的网站就不是成功的web2.0网站。

相关推荐：WEB2.0最喜欢玩“客套”

作者：李宋伟       出处：电子商务page
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剩下的好友主要是：1.经常有联系的。2.就算联系不频繁，但是却是有保留价值的重要人员（如重要的老师、同事）。
基于这两点让我联想起了前段时间一直在研究的国内主要社会性网络网站（SNS），如若邻网络（www.wealink.com）、九帮网（www.9bang.com）、xing（www.xing.com），以上SNS网站，是基于哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1933～1984)创立了六度分离理论，简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。

我也体验了九帮和若邻的服务，但最后还是放弃了，原因主要是这些网站为我建立的关系是非常脆弱的，而且这些关系不能为我带来价值提升。说它脆弱在于，这种关系并非建立在互相需求基础上的，而是基于一种空泛的划分，如根据职业、行业、兴趣等，我对你有兴趣，我可以要求与你建立关系，等关系一旦建立才发现原来我们并没有多大的共同结合点，这样的关系就必然面临断裂，没有相互保持关系的需求是放弃了在九帮和若邻的服务的原因，像我对QQ好友的清理，也是因为没有了继续保持“关系”的需求，所以由此建立也容易断裂。

个人认为要做好SNS网站，必须先做好客户的精准匹配，把相互间有保持关系需求的用户匹配出来，而不仅仅是列出同个行业的人员列表。比如我是一个小商品批发商，我最想通过SNS与之建立关系的是与我可能建立业务关系的小商品生产企业，如何为用户匹配筛选出最适合的生产厂家，这就是SNS网站成功与否的关键了，因为如果与其建立关系的小商品生产企业是用户最需要的供货商，那这个关系就是稳定的关系，换句话说，你的网站对用户就有了强大的粘度；而如果与其建立关系的小商品生产企业仅仅是因为其也生产小商品，但与用户的具体需求不搭边，那这种关系就是脆弱的关系，不能为用户带来价值，这样的SNS就是没有意义的，这个关系注定会断裂，这与删除QQ好友的情况是同样道理。

所以SNS发展最主要的是要让用户间有保持关系的相互需求，而相互需求依赖于SNS网站的精准匹配。

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Web 2.0 再思考(一)：“关系”才是重点

黄彦达

　　◎Web 2.0 与媒体无关，也不是内容出版的生意

早期从发展Blog发家的Web 2.0 经营者，以及晚近加入此一市场的新兴业者，分别对Web 2.0 的精神有著不同迷思，前者是仍然陷入1.0 的泥淖中，后者则是强调用户参与跟分享过了头。

首先，Web 2.0 不是媒体，然而很多Blog网站经营者仍然在做「内容出版」（Content Publishing）的生意。传统新闻网站靠编辑来做出版，现在则是把内容供应的任务丢给众多写Blog的人。

举例：博客中国可以说是中国Blog的先行者，但是经营多年还是离不开「找人来写专栏」的模式。用户在上面所进行的行为，就是内容浏览，网站依然是以「内容」为核心的呈现型态，与1.0 没甚么差距。

Web 2.0 不就是由用户参与提供内容的草根媒体吗？怎么说跟内容无关？笔者感觉：1.0 的内容是「以内容浏览为目的」，而Web 2.0 的内容则是「以关系建立为目的」，内容只是用来建立关系的工具罢了。

简言之，1.0 时代的商品是「信息」，所有发展都围绕在「如何处理信息爆炸」，不论新闻网站还是搜索引擎。而Web 2.0 时代的商品则是「关系」，议题是「如何处理关系不足」及「如何处理关系爆炸」。

更简单说，Web 2.0 的商品只有一个，就是「人」。1.0 时代，我们需要内容专家来帮我的经营早期的网络公司；Web 2.0 时代，我们需要的则是社会学家，指引我们如何引导人们在虚拟社会中互动。

　　◎任何人，都有「被发现」的需求

1999年，笔者任职的网络公司找来图书馆系毕业的人，专司搜索引擎分类；找来报纸杂志的编辑，专司内容频道；由于那个时代完全专注在信息处理的议题上，所以我们需要这样的专才。

Web 2.0 时代，网站服务的终极目标，将会围绕在「如何展现一个人」这件事情上。谈到人，我们无可避免要谈到人的需求。著名的心理学家马斯洛曾指出人的需求有五个层级，由基本到高阶分别是：

1)生理的需求；2)安全的需求；3)被接纳的需求，或爱与归属的需求；4)自尊的需求；5)自我实现的需求。其中，前两者笔者将之简单的称为「存在的需求」，而后两者笔者称为「社交的需求」。

将上述层级转换到互联网，会发现Blog甚至网络相簿等服务，仅满足存在的需求。换言之，网民书写Blog及上传相片的行为，不应该被视为「个人出版」，而应被视为「嘿！我在这里！」的一种宣告。

网民需要在网络上有个地方宣告自己的存在，那里是她的家，是心灵的港湾，是休憩的地方。那个地方要能安全的存放她所有的一切，她在上面的一切痕迹，包含相簿，日记，留言，都是存在的证明。

问题来了，绝大部份写Blog的人在网络上都是孤独的存在著。他们的 Blog少有人光顾，每个月拜访者仅数人。一个不断发出「嘿！我在这里！」讯息的人，在长久没被发现的情况下，注定要孤独的老去。

　　◎Web 2.0 下一阶段：关系的建立与管理

许多Blog服务经营者已经发现此类问题，开始朝向下个阶段演进：即「社交的需求」。每个人都期待被发现与被接纳，你如何导引人们互相认识？搭讪是需要理由的，而所有的内容都可能成为搭讪的理由。

在美国有 MyBlogLog之类的服务，让写Blog的人可以看到有谁来过我的Blog。而中国的Blog服务经营者，则乾脆将其他人的来访记录变成 Blog基本功能，每个人都可以看到谁来过我的Blog。

这已经与「个人媒体」无关，而是我们有意识的在导引著人与人间的关系建立。你看到有人来访于是你回访她的Blog，关系建立的第一步于焉开始。好的Blog服务经营者，应该做到透过各种手段让关系发生。

有的Blog服务经营者，透过内容推荐的方式将好的Blog文章推送到首页，或者透过编辑推荐，或者透过其他读者「顶」「推」。然而这除了跟1.0 时代「内容出版」没两样外，也不过是创造出5%的明星罢了。

「让每个人都有机会被自然的关注」，是Blog服务经营者的责任，也是类似日本Mixi及中国51.com成其大的原因。经营者很早就体悟Blog 跟内容出版无关。Blog仅是存在的基础，必须在此之上完成社交工作。

而新浪博客的「生产明星」工作，仅是创造少数明星及满足大众凑热闹心态。绝大部分在上面开博的个人很少被理会，Blog乏人问津。明星仅是创造内容及流量的工具，这不是Web 2.0 ，而是1.0 内容网站。

　　◎「为了分享而分享」，从来不存在

套用马斯洛的理论看起来很玄，但是这样的架构却能用来检视不同类型的Web 2.0 网站，而看出未来发展潜力。简言之，这几个层次的需求必须一层层满足，无法抄快捷方式。抄快捷方式者注定要在发展上遇到瓶颈。

目前有很多Web 2.0 网站设计之初就想到要搭建一个架构让用户上来「分享」。分享的内容则从书签，新闻，艺文活动讯息，美食评鉴到折扣信息等不一而足。然而，分享者却总是很少。

这些经营者可能没想过，分享并不是自然会发生的行为。人，一定是先考虑完自己，才会考虑别人。因此网站的初期功能一定是先满足了自己「存在的需求」，为己所用，接下来才考虑分享给别人的问题。

以社会性书签网站（Social Bookmark ，例如美国del.icio.us ）为例，首先考虑网络书签功能是否满足个人整理信息的工具性需求，接下来才有分享给别人的需求。最后，透过适度导引让人们进行互动。

网络书签并非让众人鼓噪把一则网址推上首页的闹市，而是人与人建立关系的工具。用户收集的书签以及对书签所下的 Tag，是「对自己的描述」，重点不在内容，而是透过那些内容，他们表明了他们是谁。

当对「人」的描述完成后，要让他们建立关系就不难了。Web 2.0 网站经营者可用Tag 为核心，Data Mining 为手段，做到让性质相同／相异的人有更多认识机会。以此观之，网络书签尚未进入下一阶段。

　　◎搜索引擎的下个阶段议题

上面提到的经营方式，都在描述如何处理「关系不足」的问题。然而，另一个问题在Web 2.0 时代也更加凸显，即「关系爆炸」的问题。当你加入的Web 2.0 网站多了，关系链的管理将十分棘手。

笔者曾说过在Web 2.0 时代，人与人联系的成本将趋于更低。然而，众多的Web 2.0 网站在引入关系鍊的概念后，却导致要精确的找到某一种人甚至某一个人，变成成本很高的行为。

例如，在美国想找一个人，你可能得逛逛MySpace ，或者Orkut ，或者Facebook，接下来还有成千上百个Web 2.0 网站。就算不是精确的找出一个人而是某一种人（例如：明朝历史爱好者）也是困难的事情。

这是新时代的搜索引擎所应当要处理的问题：关系链的搜索。1.0 时代我们看见了信息爆炸时，取得精确信息的高成本，而搜索引擎成功的解决了这个问题。现在，关系爆炸，成为另一个需要解决的问题。

作者：李宋伟       出处：电子商务page
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另外我想说的是，在目前的WEB2.0网站中，服务的本质差异不明显，同类网站的服务基本雷同，具有比较高的替代性，假如我不在九帮网，一样可以通过若邻网得到同样的服务。问题就在于，假如我离开这个网是否会对我自己的生活或人际交往造成不便，如果说网站间没有差异的服务，造成的不便影响小至可以只是重新注册另一网站就可以完全放弃原来的网站，如果是不可替代的服务，那我们将不敢轻易放弃，这就是网站经营者必须认真对待的客户粘度问题，如果网站提供的服务具有特色，我的同学，我的朋友，我的客户都在使用它的服务，而我如果要放弃这个网站到另一个网站的话，就会失去与她们直接的联系，或者我要把她们全部带到另外的网站，这样对于个人能力来说当然是“高成本”的，而且未必可行，该另外的网站是提供同类服务的话，用户就没有必要重新选择了，应用用户已经形成一种习惯了。

而我们想，如果是另一个网站提供跟好的服务，优于目前使用的，那全体会员都重新选择，这时候就没有甚么所谓的“高成本”，就产生了所谓的替代性了。结论：提供不易替代的特色服务才能提高客户粘度，WEB2.0才能获得生存空间。

   WEB2.0的应用还有一个特点就是，多是面向娱乐，娱乐倾向比较重，中国人多，娱乐大众也成了很多人的首选，各个网站基本都是提供这类服务，对象是年轻人。这当然有很大的市场，但如果各个网站都在这个领地争夺，那是不是也就要出现洗牌呢？除了娱乐，我们是否还能把WEB2.0应用到其他领域呢?中国市场这么多，360行，行行都需要网络来带动新的增长，所以如果能够把WEB2.0的思想，模式与各个行业结合，将会产生新的增长点，我现在所做的工作也是有关医药电子商务的问题，如何结合，如何应用，采用甚么的盈利模式还在不断探索中，收获是有，但如何结合行业企业进行整合，还需要大家的共同努力探索，在这里也希望听听大家的意见和建议！

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由于WEB2.0喜欢玩“客套”，直到今天，以“客”为代表的WEB2.0新应用，为社会创造巨大的价值，也促进了新的思维、新的应用不断推陈出新，下面我对WEB2.0最喜欢玩的“客套”最给汇总：

博客（blog）：博客“首当其冲”它是应用最广，也对我们影响最深的一种WEB2.0应用。简单来说就是网络日记，BLOG是WEB LOG的缩写，有些网站把博客叫网志或者网络日志,其实都源于英文BLOG一词。 就是提供一个发布自己文字图片的写作空间，国内应用代表有新浪博客，搜狐博客，博客网等。

播客(Podcast或Podcasting)：就是音频和视频信息为主要表现形式的博客,或者叫做个人广播,个人电台等。与博客类似的一个WEB2.0概念是播客(Podcast)，播客与博客(BLOG)不仅读音相近，在信息发布方式等方面也有一定的相似性，简单来说，播客(Podcast或Podcasting)就是音频和视频信息为主要表现形式的博客，或者叫做个人广播、个人电台等。目前的新浪等主流门户也都开通了播客频道，还有土豆网等也有提供服务。

掘客(DIGG)：就是挖掘信息的意思,掘客网站提供给网民筛选推荐新闻的机会,通过DIGGING的方式产生最受关注的热点新闻。其核心思想都是发挥用户参与网站内容制造。简单来说掘客(DIGG)就是挖掘信息的意思，掘客网站提供给网民筛选推荐新闻的机会，由网民民主投票来决定网站首页应该显示哪些新闻，通过DIGGING的方式产生最受关注的热点新闻。世界上第一个掘客网站是美国人凯文.罗斯于2004年10月创办的www.digg.com ，国内主要有中国掘客和中国掘客网。

维客（WIKI）：是开放式的网络百科全书，也就是说网友可以合作来编写一本网络的书籍。维基百科是最有影响力的WIKI之一，国内百度百科是比较成功的中文WIKI之一。

威客(witkey)：主要特点在于发挥用户的创造能力并且为自己的创造获取收益。威客平台类似于投标和竟标，不过主要是针对互联网用户个人的竞投标活动。最早认识的威客是猪八戒威客网，当时也是上去找活干。百合网的LOGO就曾通过威客来征集。

叨客：twitter的变种，这个是刚刚才接触到的新概念，是由腾讯QQ的滔滔网站（taotao.com）上提出概念，意思是“唠叨”的意思，主要是给QQ用户发表简短的“唠叨”信息，140个字符以内，随意性的发布即时感想，适用于有感而发，发布者就是所谓的“叨客”了。

从以上看出，web2.0确实是喜欢玩“客套”，并且各路侠“客”风生水起，相信互联网不断的发展还将继续催生更多的侠“客”出现，如何利用侠“客”来创造价值和财富那才是对WEB2.0最好的应用，也是促进其发展的根本动力。

作者：李宋伟       出处：电子商务page
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