发表于分类 ‘用户体验’ 的文章列表
搜狐博客”声色版”之用户体验
星期日, 01月 6th, 2008搜狐博客“声色版”曾是张朝阳引为豪的服务,并声称要用“声色版”来打败其他竞争对手,我抱着试试看的心态到搜狐安了个家(BLOG)。通过短短几天的初步的试用,下面我从几点提出个人的用户体验感受: 1.从搜狐博客的管理后台来看确实比较整洁明了,占用页面空间小(宽度大约800像素),给人简洁的操作界面和简便额度操作流程,项目清晰、分类规范、不杂乱,个人认为比新浪博客后台易用性方面做得出色。 2.最出色的地方是在发表文章时,添加分类十分方便,可以在发表文章过程中随时添加,充分考虑到用户的即兴写作,而不像新浪等其他博客那样需要重新返回添加分类页面,这样用户所写的内容也无法保存,搜狐在这方面考虑的非常人性化
网银支付:出错一次折腾一月疲惫一身
星期日, 01月 6th, 2008前段时间写了一篇题为“ 网银支付你能否给我多点爱你的理由?”的博文,讲述本人9月27号在国航网站订从中国小商品城义乌飞深圳的电子客票,在完成支付并成功扣款后,而电子客票却没有出票成功的经历,10月23号登录广发网上银行,终于查询到了在22号电子客票款已经全额退还到我的信用卡。 经过此次经历,个人总结教训为"网银支付:出错一次折腾一月疲惫一身"。 此时心情不知应该高兴,还是郁闷,想想一笔错误的扣款到退还,经历9月27到10月22号,时间将近一个月,虽说其中有节假日,倘若是数额巨大的款项,如此长时间的煎熬实属难忍,况且在我咨询有关单位的时候,得到的答复都是模棱两可的
网银支付你能否给我多点爱你的理由?
星期日, 01月 6th, 20082007年9月27日,是一个难以忘却的日子,是我与网络亲密接触多年来第一次对网银支付失去了信心,也使我对网络支付心存忌讳了。原计划10月1日趁国庆节从义乌小商品城赶回深圳,却没有想到网银支付烦恼突袭了我。 事因本人将参加29日义乌中国小商品城网站新版上线新闻发布会,为了在义乌中国小商品城网站(www.onccc.com)新闻发布会后赶回深圳办事,我选择了在国航网站购买电子客票,而当我老老实实按照步骤进行操作,到了支付票款的时候,我选择的是中国银联在线支付,并选择了广发银行点击进入支付,进入了银联的支付网关,我按照要求填入了信用卡号、密码、有效期限、附加码等点击支付按钮,提示支付已成功并且又弹出会话超时。
B2B网站请你不要考验用户的耐心
星期二, 01月 1st, 2008近段时间在研究有关B2B网站,阿里巴巴、慧聪当然成为了两个比不可少的研究对象,并具有明显的对比性,就如麦当劳和肯德基。总的来说慧聪网给我的体验并不好,进入慧聪先是弹出一个广告页面,再有在顶部显示全屏的广告,把整个慧聪的导航推到浏览器第一屏底部要经过几秒钟才能退出广告,更可恶的是进入首页后在页面上还有漂浮广告,天啊,慧聪你难道就是为了给你的用户看广告来的吗? 虽然知道你们广告费用收入颇高,但这种严重损害用户体验的广告能否有所收敛,本来在与阿里的竞争中就不具优势,还把页面的搞得面目全非,如果不是因为研究的需要,我已经被这些“强势”的广告吓跑,并且对这个网站丧失信心,或许我不